Un futuro cercano

14 de Febrero del 2010

El mundo cambia constantemente, objetos, herramientas o programas informáticos que hace unos pocos años nos parecían imposibles hoy invaden nuestra vida. Sin embargo la sensación no llega a ser abrumadora, nos hemos acostumbrado a vivir en un mundo en continua evolución. De echo no solo nos hemos acostumbrado a la evolución, ahora nos hemos convertido en verdaderos adictos a “lo nuevo”. Aún así resulta imprevisible el cambio que va a suponer todo este desarrollo tecnológico en un sistema que probablemente también tenga que cambiar. Hoy estar preparados no es saber que pasará dentro de un año, es disponer de las herramientas necesarias para saber qué está pasando hoy. La experiencia e intuición por si solas no son suficientes porque los escenarios cambian a gran velocidad. Planificar en la empresa hoy implica prepararla al cambio constante.

Y es que en la ecuación lo único que será constante es el cambio, y la estabilidad será sinónimo de flexibilidad. Cuanto más flexible y mayor capacidad de informarse y reaccionar tenga una empresa más estable será su cuenta de resultados. Lo único seguro que sabemos hoy sobre el futuro, es que no será igual que el presente.

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La Feria Comercial, un instrumento eficaz bajo una gestión eficiente.

08 de Febrero del 2010

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Las Ferias son un instrumento comercial antiquísmo nacido de la necesidad de exponer los productos en un entorno directo que fomentara el contacto y la negociación con el cliente potencial.

Desde el origen de las ferias comerciales ha llovido mucho. Numerosos sectores se replantean hoy su papel en determinadas ferias y se cuestionan la eficacia de esta acción comercial. Esta reflexión nace tras un periódo en el que la coyuntura económica facilitaba tanto la comercialización de productos que se llegó a descuidar la gestión eficiente de las ferias y se comprometió su eficacia al no ser demasiado importante para la cuenta de resultados del ejercicio.

El panorama ha cambiado radicalmente y la gestión responsable de los recursos de la empresa es una prioridad. En este nuevo contexto es vital replantear o, en algunos casos, recuperar los objetivos de la asistencia como expositor a una feria. Aún hoy la feria es una herramienta muy poderosa y económica teniendo en cuenta el bajo costo por contacto frente a otros medios convencionales como la creación de redes de venta o publicidad convencional, que presenta un retorno menos directo.

¿Qué objetivos fijar en una feria?

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Los medios de comunicación recogen la presentación del Plan Estratégico de PortCastelló

08 de Febrero del 2010

La noticia corrió como la pólvora, la presentación del Plan Estratégico de PortCastelló acaparó parte de los medios que centraron sus mensajes en los esfuerzos que, desde todas las instituciones locales y autonómicas, se están realizando para dotar  de los accesos terrestres necesarios a la dársena sur,  joya de la plataforma logística PortCastelló.

Aquí algunas muestras:

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PortCastelló presenta el Plan Estratégico 2009/2011 elaborado con la colaboración de R&MK.

04 de Febrero del 2010

puertocs-078El Plan Estratégico 2005-2010 responde a la recesión con una revisión para los próximos dos años en la que ha participado toda la Comunidad Portuaria, expertos de la UJI, del sector cerámico y R&MK como empresa especializada en en investigación de mercados y desarrollo de planes estratégicos.

El proyecto prevé integrar al Puerto de Castellón en las cadenas logísticas globales y la diversificación de productos mediante la puesta en valor de la  Dársena Sur.

Dentro del paquete de acciones, se desarrollará un sistema cohesionado de promoción y comercialización a través de PortCastelló que incluye la constitución de un Comité de Desarrollo Comercial y la creación de una herramienta de información de mercado.

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Felices Fiestas

21 de Diciembre del 2009

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Estimado amigo,

Corren tiempos difíciles para la empresa y por ende para las personas… cobros que se retrasan, decisiones difíciles, objetivos incumplidos.. todo esto hace que nos sintamos en ocasiones bloqueados, estresados y definitivamente tristes. Sin embargo los que hemos vivido ya la tiranía de las situaciones económicas difíciles, muy difíciles, aprendemos que al final el dinero solo es dinero y que pese a todo vivimos en una sociedad privilegiada, llena de oportunidades y protección. Acordarnos ahora en la gente que realmente lo está pasando mal, que ni siquiera saben si tendrán algo que llevarse a la boca es más dificil y, si cabe, más necesario, además nos ayudará a recuperar la visión periférica y a situarnos en la posición de privilego que ocupamos. Por eso estas navidades seguro que tenemos muchísimas más cosas por las que sonreír que por las que estar preocupados… no estamos haciendo apología de la irresponsabilidad, simplemente hacemos un llamamiento a tomarse las cosas en su justa medida.

Nuestro trabajo es la investigación de mercados y la planificación de marketing, si hay una máxima que se cumple en nuestra profesión es que normalmente las cosas no están ni tan bien ni tan mal como nos pensamos y que si uno se esfuerza a conciencia, de los problemas, las amenazas y las debilidades se pueden obtener grandes oportunidades.

¡¡No perdamos la oportunidad de ser un poco más felices disfrutando estas fiestas!!

En nombre del equipo de R&MK, feliz navidad y prospero año nuevo.


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¿Dónde exportar?

09 de Diciembre del 2009

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A la hora de definir una estrategia de internacionalización nos asalta la primera y más básica de las dudas ¿dónde exportar mi producto?. Existen dos grupos principales de indicadores que nos ofrecerán una visión sobre la idoneidad de exportar el producto a uno u otro país.

El primer grupo es el de indicadores generales: niveles de desarrollo económico del país, población, situación geográfica en relación al origen del producto, cultura, barreras administrativas y un largo etc.

Existe un segundo grupo específico con variables directamente relacionadas con el producto ( volumen de importación del producto en

concreto en el país, evolución del volumen en los últimos años, cultura de la sociedad sobre el producto, tendencias, etc. ) y con variables indirectamente relacionadas con el producto (natalidad e industrialización por ejemplo, en el caso de productos relacionados con la construcción, edad media o consumo de cemento, en el caso de exportación de mueble…).

Toda esta información está disponible a través de una extensa red de fuentes de información a la que a veces es complicado acceder.

Es posible consultar el volumen de los tráficos comerciales entre todos los países del mundo (desde todos los países hacia todos los países), analizar la evolución en los últimos cinco años, comprobar qué países proveen a los máximos importadores, etc. de forma muy intuitiva y rápida a través de SmartExport. Smart Export es utilizada principalmente por consultoras de internacionalización que elaboran estudios para sus clientes. Sin embargo existen empresas que contratan el acceso a una familia de producto en concreto con el fin de ser ellos los que, de primera mano, analicen las oportunidades de mercado.

Por lo tanto la respuesta a la pregunta dónde exportar, requiere de un profundo análisis basado en datos de mercadotecnia, sociales, económicos, políticos, etc. y no se debe olvidar núnca un análisis cultural tanto del país de destino como de la propia empresa de origen, en ocasiones se pueden encontrar factores culturales internos que dificulten las relaciones con determinadas áreas geográficas o, en el mejor de los casos, factores culturales que faciliten o puedan convertirse en poderosos argumentos para la promoción de un producto en un determinado mercado.

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R&MK llega a un acuerdo con una consultora francesa para comercializar en España una herramienta online pionera en la investigación de mercados internacionales

27 de Noviembre del 2009

La empresa R&MK, ubicada en Espaitec y dedicada a la investigación de mercados y la planificación estratégica de marketing, ha llegado a un acuerdo con Quatrax, consultora francesa de business intelligence con más de 14 años de experiencia en el mercado galo, para la promoción y comercialización de Smart Export en España.

Smart Export es una herramienta online que permite realizar estudios sobre comercio internacional de forma rápida e intuitiva. Esta aplicación supone un salto cualitativo en la búsqueda de oportunidades para la empresa privada en mercados internacionales. Smart Export recoge la información sobre los flujos comerciales producidos a nivel mundial relacionados con los productos clasificados según el código Taric, el arancel aduanero comunitario integrado que recoge la totalidad de las mercancías.
La nueva herramienta está dirigida tanto a instituciones públicas, que asisten al tejido empresarial, como directamente a empresas privadas que ya explotan -o ven una oportunidad en- mercados exteriores. El proyecto está respaldado por colaboradores y fuentes de referencia para asegurar la calidad de la información de Smart Export tales como Eurostat o la ONU.
El acuerdo alcanzado ha sido posible gracias a SEIMED, red de transferencia tecnológica y cooperación empresarial que, representando a la Comunidad Valenciana y a la Región de Murcia, forma parte de la Enterprise Europe Network, promovida por iniciativa de la Comisión Europea y la Dirección General de Empresa e Industria.
La Enterprise Europe Network es la mayor red de apoyo sobre asuntos europeos para PYME. Cuenta con 4000 profesionales con presencia en más de 40 países trabajando en más de 500 organizaciones como agencias de desarrollo local, institutos tecnológicos, cámaras de comercio, universidades, parques científicos y tecnológicos, confederaciones empresariales, etcétera. Su objetivo es ayudar a las pequeñas y medianas empresas europeas a desarrollar su pleno potencial y su capacidad innovadora a través de la internacionalización, la transferencia de tecnologí¬a y el acceso a proyectos y financiación de la Unión Europea. Actualmente la red ofrece información y servicios a más de dos millones y medio de pequeñas y medianas empresas europeas.

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Soluciones para decidir

30 de Octubre del 2009

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Si tiene que tomar decisiones sepa que no está solo, ya no.

R&MK asiste a sus clientes en la toma de decisiones buscando y analizando todas las alternativas, reduciendo así el riesgo. Para ello ha desarrollado una cartera de soluciones dirigidas a obtener toda la información de valor y extraer de ella las conclusiones realmente importantes.

¿Cuál es su problema?

Fijación de precios, conocimiento del consumidor, desarrollo de nuevos productos, diseño de campañas publicitarias, estrategia comercial… al final todo se reduce a tomar una decisión en cada momento, la diferencia radica en saber elegir la mejor opción.

Usted sabe mejor que nadie la importancia que tiene la información a la hora de tomar una decisión.

Si lo desea puede plantearnos ahora mismo un problema o una decisión que deba tomar, en breve nos pondremos en contacto con usted. Solo tiene que rellenar el briefing-formulario  que encontrará aquí y enviarnoslo vía e-mail o fax.

Las soluciones de R&MK se organizan en las siguientes áreas:

  1. Precio
  2. Cliente
  3. Consumidor
  4. Innovación - Kansei
  5. Competencia
  6. Cuota de Mercado
  7. Calidad y Servicio
  8. Imagen y posicionamiento
  9. Toma de decisiones
  10. Público Interno
  11. Publicidad y Promoción
  12. R&MK Lab

Si desea más información no dude en ponerse en contacto con nosotros.

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Soluciones R&MK: Publicidad y Promoción

08 de Octubre del 2009

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  1. Precio
  2. Cliente
  3. Consumidor
  4. Innovación - Kansei
  5. Competencia
  6. Cuota de Mercado
  7. Calidad y Servicio
  8. Imagen y posicionamiento
  9. Toma de decisiones
  10. Público Interno
  11. Publicidad y Promoción
  12. R&MK Lab

La publicidad está sufriendo en los últimos años grandes cambios, la saturación de los medios, el cambio en los hábitos del consumidor, la transformación del rol de espectador a rol de participante… Las grandes inversiones en publicidad ya no son garantía de resultados. Es necesario evaluar el público al que nos dirigimos y a su vez evaluar la adaptación de las piezas al público en la consecución de los objetivos planteados. Así mismo es necesario testar si los planes de una campaña, por ejemplo de lanzamiento, se están cumpliendo o si, por el contrario, es necesario abordar medidas correctoras a tiempo. Con R&MK podrá controlar estos frentes gracias a:

TEST PIEZAS PUBLICITARIAS

Los Pre-test y Post-test (Recall, penetración, etc.) publicitarios le permitirán controlar y evaluar la calidad del mensaje antes de su emisión así como evaluar su efectividad tras su emisión, disponiendo así de información crítica para el diseño de sus campañas minimizando los riesgos que conllevaría el impacto de un mensaje sin contrastar con el público objetivo.

LAUNCH CONTROL (Seguimiento de lanzamientos).

A través de una serie de variables críticas seleccionadas por R&MK podrá controlar el proceso y resultados de sus campañas de lanzamiento de nuevos productos. Las variables abarcan desde información sobre los primeros consumidores hasta el comportamiento de la fuerza de ventas o la penetración de los materiales promocionales.

FAIR CONTROL (Análisis de efectividad de ferias comerciales).

El objetivo principal de esta solución es ofrecer a sus usuarios información precisa que les permita analizar el éxito de su acción desde una perspectiva 360º, consiguiendo así perfeccionar y tomar decisiones estratégicas  sobre inversión y objetivos para futuras acciones en ferias comerciales.

Por lo tanto a través de R&MK Fair Control el cliente podrá evaluar globalmente la rentabilidad de su inversión.

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Soluciones R&MK: Imagen y Posicionamiento

08 de Octubre del 2009

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  1. Precio
  2. Cliente
  3. Consumidor
  4. Innovación - Kansei
  5. Competencia
  6. Cuota de Mercado
  7. Calidad y Servicio
  8. Imagen y posicionamiento
  9. Toma de decisiones
  10. Público Interno
  11. Publicidad y Promoción
  12. R&MK Lab

Saber dónde estamos, observar y ubicarnos son requisitos  indispensables a la hora de fijarse metas, ¿cómo es posible llegar a las metas si estamos desorientados?, los clientes de R&MK utilizan los siguientes estudios para conocer, analizar y controlar qué imagen tienen de ellos y en que situación se encuentran.

NetStatus

A través de NetStatus conocerá qué se está diciendo sobre su marca en internet y conocerá el impacto de los comentarios y alusiones detectados. Internet posiciona la información sobre su marca a un click de la competencia, su importancia como fuente de información para la toma de decisiones del cliente aumenta diariamente. Además dispondrá de una propuesta de mejoras basadas en la información obtenida.

PS MAP

Para llegar a su posicionamiento deseado debe saber cuál es el punto de partida, PS Map le permitirá conocer su posicionamiento en el público objetivo en relación a la competencia. PS Map es una útil solución para detectar huecos de mercado y factores diferenciadores.

VALOR PERCIBIDO DE MARCA

La marca es una variable significativa en el proceso de selección de productos por parte de los consumidores, por lo que se ha convertido en uno de los activos más valorados por una empresa. Es importante para su empresa que pueda hacer seguimiento a la marca bajo estándares de medición cuantitativos. Para eso R&MK ha diseñado un indicador basado en los aspectos más primordiales de la marca: lealtad, notoriedad, calidad y recordación.


Es mejor cojear por el camino que avanzar a grandes pasos fuera de él. Pues quien cojea en el camino, aunque avance poco, se acerca a la meta, mientras que quien va fuera de él, cuanto más corre, más se aleja.  San Agustín (354-439).

Todas las soluciones de investigación de mercados de R&MK

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