R&MK - Research & Marketing

El actual desarrollo tecnológico va a traer aplicaciones inimaginables para algunos. Estar al día en la tecnología actual no es una ventaja es un mínimo que la empresa debe cumplir. Además se hace imprescindible aplicar el potencial que nos ofrece la tecnología de una forma diferente para el caso de la empresa. La diferenciación va a venir por estar al día en la tecnología del futuro e ir tomando posiciones en frentes que solo serán útiles, o rentables, en el futuro. Podríamos hablas de ir apostando…

Por poner un ejemplo de lo que estamos hablando es interesante observar la siguiente presentación en TED:

Tal y como yo lo veo, desde la perspectiva del marketing, es un paso más en la “tangibilización” de los intangibles. Ahora es el momento de identificar los atributos del consumidor y empezar a desarrollar los productos y servicios en esa línea si no queremos que la tecnología como la mostrada catalogue nuestro producto como “poco interesante” al cruzar las características de nuestros productos con la programación introducida por el propio consumidor. Que nadie diga en el futuro que esto no se lo esperaba nadie.

Esta muy cerca el día en el que la información que ofrezca la empresa comercializadora (ya sea a través de la comunicación, de la esperiencia con el cliente, del envase etc.) sea incapaz de atraer a un consumidor no solo informado sino totalmente equipado con tecnología capaz de seleccionar de forma fría y calculadora los productos más apropiados. 

Si está replanteando su política estratégica le recomiendo que empiece a centrarse en el consumidor, pero esto no es filosofía, centrarse en el consumidor exige detectar las variables que son importantes para él y los valores de esas variables deseadas en su proporción exacta (tan económico, tan ecológico, tan suave, tanto diseño…) no vale ser el mejor en una variable, el posicionamiento ya no pasa por ahí, el posicionamiento pasa por identificar nichos de mercado en base a la configuración de las variables y afinar el diseño, desarrollo y comercialización del producto por dichas variables. Qué quiere, cómo lo quiere y dónde lo quiere… aquí tiene (antes de que ni si quiera lo quiera). 

¿Divertido verdad?

Por cierto pronto empezaremos a hablar de Neuro Marketing.

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