Un futuro cercano

14 de Febrero del 2010

El mundo cambia constantemente, objetos, herramientas o programas informáticos que hace unos pocos años nos parecían imposibles hoy invaden nuestra vida. Sin embargo la sensación no llega a ser abrumadora, nos hemos acostumbrado a vivir en un mundo en continua evolución. De echo no solo nos hemos acostumbrado a la evolución, ahora nos hemos convertido en verdaderos adictos a “lo nuevo”. Aún así resulta imprevisible el cambio que va a suponer todo este desarrollo tecnológico en un sistema que probablemente también tenga que cambiar. Hoy estar preparados no es saber que pasará dentro de un año, es disponer de las herramientas necesarias para saber qué está pasando hoy. La experiencia e intuición por si solas no son suficientes porque los escenarios cambian a gran velocidad. Planificar en la empresa hoy implica prepararla al cambio constante.

Y es que en la ecuación lo único que será constante es el cambio, y la estabilidad será sinónimo de flexibilidad. Cuanto más flexible y mayor capacidad de informarse y reaccionar tenga una empresa más estable será su cuenta de resultados. Lo único seguro que sabemos hoy sobre el futuro, es que no será igual que el presente.

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¿Por qué diseñar?

08 de Octubre del 2009

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Soluciones R&MK: Imagen y Posicionamiento

08 de Octubre del 2009

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  1. Precio
  2. Cliente
  3. Consumidor
  4. Innovación - Kansei
  5. Competencia
  6. Cuota de Mercado
  7. Calidad y Servicio
  8. Imagen y posicionamiento
  9. Toma de decisiones
  10. Público Interno
  11. Publicidad y Promoción
  12. R&MK Lab

Saber dónde estamos, observar y ubicarnos son requisitos  indispensables a la hora de fijarse metas, ¿cómo es posible llegar a las metas si estamos desorientados?, los clientes de R&MK utilizan los siguientes estudios para conocer, analizar y controlar qué imagen tienen de ellos y en que situación se encuentran.

NetStatus

A través de NetStatus conocerá qué se está diciendo sobre su marca en internet y conocerá el impacto de los comentarios y alusiones detectados. Internet posiciona la información sobre su marca a un click de la competencia, su importancia como fuente de información para la toma de decisiones del cliente aumenta diariamente. Además dispondrá de una propuesta de mejoras basadas en la información obtenida.

PS MAP

Para llegar a su posicionamiento deseado debe saber cuál es el punto de partida, PS Map le permitirá conocer su posicionamiento en el público objetivo en relación a la competencia. PS Map es una útil solución para detectar huecos de mercado y factores diferenciadores.

VALOR PERCIBIDO DE MARCA

La marca es una variable significativa en el proceso de selección de productos por parte de los consumidores, por lo que se ha convertido en uno de los activos más valorados por una empresa. Es importante para su empresa que pueda hacer seguimiento a la marca bajo estándares de medición cuantitativos. Para eso R&MK ha diseñado un indicador basado en los aspectos más primordiales de la marca: lealtad, notoriedad, calidad y recordación.


Es mejor cojear por el camino que avanzar a grandes pasos fuera de él. Pues quien cojea en el camino, aunque avance poco, se acerca a la meta, mientras que quien va fuera de él, cuanto más corre, más se aleja.  San Agustín (354-439).

Todas las soluciones de investigación de mercados de R&MK

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Soluciones R&MK: INNOVACIÓN - KANSEI

08 de Octubre del 2009

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  1. Precio
  2. Cliente
  3. Consumidor
  4. Innovación - Kansei
  5. Competencia
  6. Cuota de Mercado
  7. Calidad y Servicio
  8. Imagen y posicionamiento
  9. Toma de decisiones
  10. Público Interno
  11. Publicidad y Promoción
  12. R&MK Lab

Soluciones de R&MK concebidas para ayudar a nuestros clientes a desarrollar sus ideas. El aumento de la competitividad y del conocimiento del consumidor a través de las nuevas tecnologías hacen de la innovación una labor cada vez más necesaria, para diferenciarse, pero también más complicada, todo cambia muy rápido y la oferta es abrumadora. Ante este problema es vital desarrollar los productos a través de metodologías innovadoras que se sustenten sobre las características del consumidor. La innovación requiere conocer los sentimientos y emociones del consumidor. Con este fin están diseñadas las siguientes soluciones:

CONCEPT TEST

Evalúe la aceptación por parte del cliente potencial de su concepto de producto y obtenga información valiosa sobre sus atributos, le permitirá adaptar el concepto a la percepción y necesidades del público objetivo.

PRODUCT TEST

Conozca la aceptación de sus productos, identifique mejoras o el lenguaje adecuado para su promoción. A través de Product Test obtendrá la información necesaria para reducir al máximo el riesgo en el lanzamiento de nuevos productos, en la mejora de los existentes o en el desarrollo de variantes.

KANSEI STUDY

Explote el universo de las sensaciones para desarrollar su marca, producto o servicio. El Kansei Study permite identificar las variables emocionales que intervienen en la relación del consumidor con su producto, servicio, marca o experiencia y relacionarlas con las características objetivas del producto.

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Cambios dramáticos en la realidad del marketing

27 de Julio del 2009

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Marketing, RFID y Tecnología Móvil

17 de Abril del 2009

Pese a correr el riesgo de parecer un blog sobre tecnología en ved de un blog de una empresa de consultoría en marketing e investigación de mercados, aunque hoy en día ambas materias no solo van de la mano sino que necesariamente se fusionan de forma que sin una no puede existir la otra, volvemos a tratar hoy un ejemplo más de las oportunidades que nos depara el futuro y, casi, el presente.

La tecnología RFID es archiconocida en el terreno de la logística. Para las personas que la desconozcan encontrarán una util explicación en http://es.wikipedia.org/wiki/RFID . Pero, por simplificar, simplemente basta decir que una de las aplicaciones más comunes son las corrientes etiquetas que llevan muchos de los productos comercializados en grandes cadenas, estas etiquetas permiten identificar de forma remota (a través de radiofrecuencia) la identidad de objetos.

Dicho esto podemos ver un video con una novedosa aplicación:

iPhone RFID: object-based media from timo on Vimeo.

Vemos un prototipo de receptor RFID destinado a Iphone. Como podemos observar el teléfono, gracias al receptor, identifica el objeto y lanza la configuración adecuada, en este caso lanzar un video relacionado con dicho objeto.

Si analizamos el potencial de esta tecnología pronto encontraremos asombrosas aplicaciones, por poner un ejemplo bastaría descargarse una única vez, de forma gratuita, un programa de nuestro centro comercial que contendría la configuración para las diferentes identificaciones. Así cuando el cliente pasee por el comercio podrá identificar un producto con el móvil y visualizar de forma instantanea un spot, una ficha explicativa e incluso los comentarios y las puntuaciones de otros consumidores. En definitiva, la posición en el lineal pasará a ser una puerta para un mundo de comercialización creativa.

A partir de aquí la imaginación de cada uno y el desarrollo de Internet móvil con velocidad adecuada y precios asequibles harán de esta tecnología una herramienta realmente poderosa. Yo ya me imagino alguna que otra acción de venta cruzada basada en esta tecnología.

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Cambio Social

02 de Marzo del 2009

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